Question 1

Produisez-vous en petites quantités ?

Accepted Answer

Nous produisons en petites quantités. Cependant, selon le type de produit, plus la quantité est importante, plus le coût unitaire est faible.

Question 2

La gravure laser est-elle durable et résistante ?

Accepted Answer

La gravure laser est très durable. En général, le laser enlève une partie de la matière en surface, ce qui la rend beaucoup plus résistante que l'encre.

Question 3

Proposez-vous un service de livraison ?

Accepted Answer

Nous assurons la livraison, mais elle vous sera facturée.

Question 4

Avec quel type de matériaux travaillez-vous ?

Accepted Answer

On travaille principalement avec le bois,  le plastique, le cuire, le verre et  le métal. Pour les autres matériaux nous pouvons faire des tests sur vos piéces. Nous avons différentes technologies selon le type de matériel.

Question 5

Quel type de fichier pouvons-nous vous envoyer pour une gravure ou une découpe ?

Accepted Answer

Le fichier le plus pratique est le .svg, vectoriel. Mais si vous n'êtes pas familier avec ce genre de fichier, nous pouvons travailler avec tout type de fichier image. Il est important de nous fournir un fichier avec la plus haute qualité possible pour assurer un résultat optimal.

Question 6

Pouvez-vous effectuer des découpes laser grand format ?

Accepted Answer

Nous possédons une machine qui peut découper des formats allant jusqu'à 4 pieds par 8 pieds. Mais ce type de coupe n'est pas disponible dans tous les matériaux.

Question 7

Quel est le délai de production une fois que j'ai passé ma commande ?

Accepted Answer

Le temps de production dépend grandement du type de travail et de la quantité. Mais surtout de la disponibilité du matériel. Pour vous donner le meilleur prix possible, nous ne maintenons pas un grand inventaire de matériel. Mais nos fournisseurs sont rapides et nous pouvons avoir le matériel en 3 à 4 jours ouvrables.Une gravure unique ne prend que quelque minute a faire. Donc en général nous pouvons l'exécuter le jour même ou le lendemain une fois le matériel en main.

Question 8

Quelle est l'épaisseur maximum de vos matériaux.

Accepted Answer

L'épaisseur standard maximale est de 3 à 5 mm. Bien que nous puissions découper jusqu'à 10 mm, cette option n'est pas disponible pour tous les matériaux et peut influencer les délais de fabrication.

Questions fréquemment posées